Утверждено 12 марта 2026 года
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой и определяет условия использования сервиса facephoto.ru (далее — Сервис).
1.2. Использование Сервиса регулируется настоящим Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации.
1.3. Акцептом Соглашения является загрузка фотографии или оплата услуг Сервиса.
1.4. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Изменения вступают в силу с момента публикации новой версии на Сайте.
2.1. Сервис предоставляет возможность создания фотографий на документы (паспорт РФ, загранпаспорт, водительское удостоверение, студенческий билет, виза, Green Card и др.) с использованием технологий искусственного интеллекта.
2.2. Результат генерации создаётся искусственным интеллектом (нейросетью) автоматически. Администрация не гарантирует конкретный результат и не несёт ответственности за качество генерации.
2.3. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is).
3.1. Для использования Сервиса Пользователь загружает свою фотографию, выбирает тип документа и стиль одежды.
3.2. Первая генерация предоставляется бесплатно с нанесением водяного знака. Для получения фотографии без водяного знака необходима оплата одного из тарифных планов.
3.3. Сервис доступен для использования лицами, достигшими 18 лет.
3.4. Пользователь обязуется загружать только свои собственные фотографии или фотографии лиц, давших согласие на обработку.
4.1. Актуальные тарифные планы и цены размещены на Сайте и могут изменяться Администрацией в одностороннем порядке.
4.2. Оплата производится с использованием банковских карт, СБП и иных доступных способов оплаты.
4.3. Доступ к оплаченным услугам предоставляется автоматически после успешной оплаты.
4.4. Возврат денежных средств возможен в течение 14 календарных дней с момента оплаты при условии, что Пользователь не воспользовался оплаченными услугами (не скачивал фотографии без водяного знака, не запускал генерации по оплаченному тарифу).
4.5. Для возврата Пользователь направляет запрос на электронную почту поддержки с указанием причины и реквизитов заказа.
4.6. Возврат производится тем же способом оплаты в срок до 10 рабочих дней с момента одобрения.
5.1. Загруженные фотографии и результаты генерации хранятся на серверах Сервиса в течение 7 (семи) календарных дней с момента создания заказа.
5.2. По истечении 7 дней все изображения (оригиналы и результаты) автоматически удаляются без возможности восстановления.
5.3. Пользователь обязан скачать оплаченные фотографии в течение указанного срока хранения.
5.4. Администрация не несёт ответственности за невозможность скачивания после истечения срока хранения.
6.1. Пользователь обязуется:
6.2. Пользователь имеет право:
7.1. Все элементы Сервиса (дизайн, программный код, алгоритмы, товарные знаки) являются интеллектуальной собственностью Администрации.
7.2. Пользователь сохраняет права на загруженные им фотографии.
7.3. Результаты генерации предоставляются Пользователю в пользование после оплаты. Администрация не использует результаты генерации в рекламных или иных целях без согласия Пользователя.
8.1. Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует, что результаты генерации будут приняты государственными органами или иными организациями.
8.2. Администрация не несёт ответственности за контент, загруженный и скачанный Пользователем.
8.3. Администрация не несёт ответственности за результат генерации, поскольку она производится искусственным интеллектом автоматически.
8.4. Максимальная ответственность Администрации ограничена суммой оплаты, произведённой Пользователем за конкретный заказ.
9.1. Администрация вправе:
10.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Срок рассмотрения претензии — 15 рабочих дней.
10.2. При невозможности урегулирования споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
ИП Дьяконов Дмитрий Валерьевич
ИНН: 551405492189
Email: support@facephoto.ru